موظفين
الممرضات الدولية
فرصتك للحصول على مهنة ناجحة في ألمانيا
هل أنت ممرض/ة مؤهل/ة وترغب/ين بالعمل في ألمانيا؟ شركة Pflegekräfte International تدعمك في هذه الخطوة! نوظف متخصصين أكفاء من الخارج في مرافق تمريضية مرموقة في ألمانيا، وندعمك طوال العملية - من تقديم الطلب حتى الوصول إلى موقع العمل.
تشمل خدماتنا:
- الدعم في الاعتراف بمؤهلاتك
- المساعدة في طلبات التأشيرة والإجراءات الرسمية
- دورات اللغة والتحضير للعمل في ألمانيا
اغتنم فرصتك للحصول على وظيفة مستقبلية وأصبح جزءًا من فريق التمريض الدولي!
إدارة التكاملات
- التواصل المبكر في البلد الأصلي: نقوم ببناء رابطة حتى قبل الوصول.
- فحص الشقة قبل الوصول: للتأكد من أن السكن الجديد يلبي التوقعات.
- جهة الاتصال لمسؤول التكامل لدى صاحب العمل: نقوم بالتنسيق والتواصل بشكل وثيق مع المسؤولين.
- الترحيب الشخصي في ألمانيا: ترحيب حار عند الوصول.
- الدعم في الموقع: نقوم بتنظيم الإجراءات الإدارية، ومواعيد الطبيب، والمساعدة في قضايا التدريب والاعتراف الإضافية.
- التكامل الاجتماعي والثقافي: نقدم معلومات عن المنطقة ونقدم لمحة عن البلد وشعبه بالإضافة إلى الأنشطة الترفيهية.
- دعم صاحب العمل: نعمل على زيادة الوعي بالاختلافات بين الثقافات وتعزيز التعاون الجيد.
- التوجيه في العمل وفي المنزل: نساعد في استخدام الأجهزة المنزلية والأثاث وإنشاء خطط التنظيف.
- تعزيز التنقل المستقل: نقدم إرشادات حول كيفية استخدام وسائل النقل العام ونساعد في الأسئلة المتعلقة بقواعد المرور على الطرق وشراء الدراجات.
- المساعدة في لم شمل الأسرة: نحن نقدم أيضًا الدعم في لم شمل أفراد الأسرة.
إدارة الموارد البشرية
- التخطيط للموارد البشرية على المدى القصير والمتوسط والطويل: التخطيط الاستراتيجي لتلبية احتياجات الموارد البشرية.
- الوعي الثقافي المتبادل للموظفين: التدريب لتعزيز التفاهم والتعاون بين الثقافات.
- الاستشارات وتطوير المشاريع لزيادة جاذبية صاحب العمل والاحتفاظ بالموظفين: تدابير لتحسين الجاذبية كصاحب عمل.
- دعم التكامل على المدى الطويل: الدعم طوال عملية التكامل بأكملها.
- مراجعة فعالية إدارة التكامل: تقييم تدابير التكامل لضمان فعاليتها.
إدارة عمليات النقل
- سنوات عديدة من الخبرة في التوظيف الدولي: خبرة متعمقة في التوظيف العالمي.
- شبكة الكفاءات الوطنية: التعاون مع الوزارات والهيئات والمؤسسات والجمعيات والمؤسسات الأخرى.
- معرفة خيارات وتدابير التمويل الحالية: الوعي بفرص التمويل الحالية واستخدامها.
- شبكة سياسية قوية: علاقات جيدة وتعاون في البيئة السياسية.
- التحقق من صحة مشاريعنا: المراجعة الدورية والتأكد من فعالية إجراءاتنا.
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول هجرة العمالة إلى قطاع التمريض في ألمانيا؟
إدارة شكاوى العملاء:
إعلان لطاقم التمريض
مقدمة
تولي شركتنا أهمية بالغة للشفافية والإنصاف وحماية حقوق ممرضينا. ولضمان معاملة كل ممرض/ة بإنصاف خلال عملية التوظيف والتعيين، أنشأنا نظامًا منظمًا لإدارة الشكاوى. صُممت هذه العملية لمساعدتك، كممرض/ة، على حل أي مخاوف أو مشاكل بسرعة وفعالية.
إجراءات الشكاوى
2.1 الوصول إلى الشكوى وتقديمها
يُتاح للممرضات والممرضين تقديم شكاوى أو اقتراحات في أي وقت باستخدام نموذج الشكاوى الإلكتروني على موقعنا الإلكتروني. النموذج سهل الوصول إليه ومتوفر بعدة لغات.
2.2 التعامل مع الشكوى
سيتم الرد على جميع الشكاوى الواردة خلال ٢٤ ساعة. سيقوم فريق متخصص بتحليل الشكوى وتقييمها. نضمن لكم التعامل مع شكواكم بسرية تامة، ولن يكون لها أي تأثير سلبي على عملكم الحالي أو المستقبلي.
الحل وردود الفعل
3.1 الإطار الزمني
نلتزم بمعالجة كل شكوى بشكل كامل وتقديم حل خلال ثلاثة أسابيع كحد أقصى. ستتلقى تحديثات منتظمة حول سير الشكوى.
3.2 التدابير
إذا كانت الشكوى مبررة، فسنتخذ إجراءات تصحيحية فورية. قد يشمل ذلك إيجاد صاحب عمل جديد أو توضيح أي سوء فهم في العقود الحالية.
الشخص الذي يمكن الاتصال به
يتألف فريق الشكاوى لدينا من ممثلين ذوي خبرة، سيرشدونك خلال العملية بأكملها. يمكنك العثور على معلومات الاتصال على موقعنا الإلكتروني ضمن قسم "دعم العملاء".
عدم الكشف عن الهوية والحماية
يمكن أيضًا تقديم الشكاوى بشكل مجهول عند الطلب. علاوة على ذلك، فإن الشكاوى محمية بموجب قانون حماية المبلغين عن المخالفات، مما يعني أنك لن تتعرض لأي ضرر نتيجة الإبلاغ عنها.
التوثيق والرصد
يتم توثيق كل شكوى في نظامنا وتقييمها بانتظام لتحسين عملياتنا بشكل مستمر.
إعلان المبادئ
حول الحوكمة المسؤولة للشركات
الشكل الكتابي والشفافية
نضمن توثيقًا كاملًا لجميع عمليات التوظيف والتعيين، بما في ذلك العقود وظروف العمل ومعلومات هجرة العمالة. تُقدم جميع المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب وبلغة يفهمها الممرضون المعينون.
تدريب مجاني لمهنيي التمريض
تلتزم شركتنا بمبدأ "صاحب العمل يدفع". لا نفرض أي رسوم توظيف مباشرة أو غير مباشرة على مقدمي الرعاية لدينا. يتحمل صاحب العمل جميع تكاليف التوظيف.
الحد من المخاطر الاقتصادية لمهنيي التمريض
في إطار عقودنا، نضمن فرض تكاليف معقولة وشفافة فقط على مقدمي الرعاية. وتُطبق شروط السداد بشكل محدود وضمن الشروط المحددة في قائمة المتطلبات.
الاستدامة والمشاركة
نعزز التكامل المستدام لكوادرنا التمريضية المُعينة في سوق العمل الألماني من خلال تشجيع عملائنا على تطبيق إدارة تكامل الشركات. ويشمل ذلك التدريب اللغوي، والتكامل الاجتماعي، وبرامج التوجيه المُدعمة.
المسؤولية على طول سلسلة الخدمة
نتحمل مسؤولية الامتثال لمعايير حقوق الإنسان في جميع مراحل سلسلة خدماتنا. جميع شركائنا التجاريين ملزمون بالامتثال لإرشادات علامة الجودة RAL.
الامتثال للمعايير الدولية
نحن ملتزمون بالامتثال للمعايير الدولية لحقوق الإنسان، بما في ذلك معايير العمل الأساسية لمنظمة العمل الدولية، والمبادئ التوجيهية للأمم المتحدة بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان، ومدونة الممارسات العالمية لمنظمة الصحة العالمية بشأن التوظيف الدولي للعاملين في مجال الصحة.
عملية الاعتراف في قطاع التمريض
تنظم الاعتراف بالمؤهلات الأجنبية وتقدم التدابير التعويضية وفقًا لقانون مهن التمريض.
وتقدم الحكومة الاتحادية معلومات ونصائح بهذا الشأن، وخاصة عبر بوابة "الاعتراف في ألمانيا".
عملية الوساطة
عملية التكامل
عملية الهجرة وتعزيز التكامل
إمكانيات الهجرة في ظل القانون الحالي
تتوفر خيارات متنوعة للهجرة إلى ألمانيا، حسب غرض الإقامة (عمل، دراسة، لم شمل عائلي). أكثر فئات التأشيرات شيوعًا هي تأشيرة العمل، والبطاقة الزرقاء للاتحاد الأوروبي، وتأشيرة العمالة الماهرة. ولكل فئة متطلبات خاصة يجب استيفاؤها.
ما هي الخطوات البيروقراطية اللازمة؟
تتطلب الهجرة إلى ألمانيا إتمام عدة خطوات بيروقراطية، تشمل الاعتراف بالمؤهلات الأجنبية، والتقدم بطلب تأشيرة، والتسجيل في مكتب تسجيل المقيمين. وتشمل الجهات المسؤولة مكتب الهجرة، والوكالة الاتحادية للتوظيف، وبوابة الاعتراف بالمؤهلات.
أين يمكنني العثور على الدعم والمشورة؟
هناك العديد من المراكز الاستشارية الممولة من القطاع العام والتي تدعم المهاجرين والوافدين الجدد. تقدم هذه المراكز المساعدة في الاندماج، ودورات اللغة، والاعتراف بالمؤهلات، والاندماج في سوق العمل. ومن أهم جهات الاتصال: خدمات الاستشارات المتعلقة بالهجرة وخدمات هجرة الشباب.
كيف يمكنني المشاركة سياسيا وثقافيا؟
تتاح للمهاجرين في ألمانيا فرصٌ متنوعة للمشاركة السياسية والثقافية. وتشمل هذه الفرص المشاركة في الانتخابات (بعد الحصول على الجنسية)، والمشاركة في المبادرات المدنية، وعضوية النوادي والجمعيات الدينية. كما تُتيح الفعاليات الثقافية والمجتمعات المحلية فرصًا عديدة للمشاركة.
اكتساب اللغة
التصنيفات وفقًا للإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR)
ما هو الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR)؟ الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR) هو نظام معترف به دوليًا لتصنيف مهارات اللغة. تتراوح مستوياته من A1 (مبتدئ) إلى C2 (إتقان قريب من مستوى الأم).
مستوى اللغة المطلوب واختبار اللغة المتخصص
لممارسة مهنة التمريض في ألمانيا، يُشترط عادةً مستوى لغوي B2 وفقًا للإطار الأوروبي المرجعي العام للغات (CEFR). وفي بعض الولايات الفيدرالية، يُشترط أيضًا اجتياز امتحان لغوي متخصص.
معايير الجودة لدورات مدارس اللغات
دورات اللغات الجيدة معتمدة وتُهيئ الطلاب خصيصًا لامتحانات الإطار الأوروبي المرجعي العام للغات (CEFR). ابحث عن مُعلّمين مؤهلين، ومجموعات صغيرة، ومنهج تدريس عملي.
علامات الجودة (الشهادات)
تشمل شهادات اللغات المعترف بها شهادة جوته، وشهادة telc، وشهادة TestDaF. هذه الشهادات معترف بها وطنيًا ودوليًا، وتُعد دليلًا على جودة دورات اللغات.
فرص اكتساب اللغة
هناك خيارات تمويل مختلفة لاكتساب اللغة، بما في ذلك دورات التكامل التي يمولها المكتب الاتحادي للهجرة واللاجئين (BAMF)، بالإضافة إلى المنح الدراسية من الحكومات الفيدرالية وحكومات الولايات.
توظيف
كيف يعمل نظام التأمين الاجتماعي؟
يشمل نظام التأمين الاجتماعي الألماني التأمين التقاعدي والصحي والرعاية والبطالة. جميع الموظفين ملزمون بالتأمين ويدفعون اشتراكات وفقًا لدخلهم. توفر التأمينات مزايا شاملة في حالة المرض والبطالة والحاجة إلى الرعاية وفي سن الشيخوخة.
ما هي حقوقي وواجباتي؟
للموظفين في ألمانيا حقوق عديدة، بما في ذلك الحق في عقد عمل مكتوب، وساعات عمل منظمة، وإجازة مدفوعة الأجر، والحماية من الفصل. تشمل الواجبات أداء مهام العمل بشكل صحيح والالتزام بساعات العمل. كما أن للموظفين حقوق المشاركة في اتخاذ القرار، مثل انتخاب مجلس العمال.
نصائح محايدة ودعم آخر
- الهجرة والتكامل: المشورة من خدمات استشارات الهجرة (MBE) وخدمات هجرة الشباب (JMD) للمساعدة في الإجراءات الإدارية ودورات اللغة والتكامل الاجتماعي
- التنمر والعنف الجنسي والتمييز: الدعم من الوكالة الفيدرالية لمكافحة التمييز وخط المساعدة الخاص بـ "العنف ضد المرأة" ومراكز الاستشارة المتخصصة في التنمر.
- حماية المستهلك: الحصول على المساعدة في مجال حماية المستهلك من مراكز استشارات المستهلك بشأن قانون العقود وحماية المستهلك والقضايا المالية.
- قانون العمل: المشورة من النقابات العمالية ومراكز استشارات قانون العمل بشأن عقود العمل، والحماية من الفصل، وحقوق المشاركة في اتخاذ القرار.